D

Thông cáo báo chí sau bán hàng: Dịch vụ khẩn cấp nhanh chóng tại chỗ cho 160T Servo Punch Press Uncoiler Hydraulic Cylinder Oil Leakage,Giảm thời gian ngừng hoạt động của khách hàng và chứng minh hỗ trợ sau bán hàng đầy đủ

1.1 Tin tức dẫn đầu

Đối với các nhà sản xuất dán kim loại chính xác, hệ thống cho ăn cuộn dây ổn định là nền tảng của sản xuất hàng loạt liên tục.Các xi lanh thủy lực trên vật liệu uncoiler chịu trách nhiệm mở rộng và thu hẹp vật liệu cuộn để kẹp cuộn thôMột khi rò rỉ dầu thủy lực xảy ra, lực kẹp cuộn sẽ trở nên không ổn định, cuộn sẽ trượt trong khi cho ăn, ô nhiễm dầu sẽ gây ô nhiễm bề mặt dải, và trong trường hợp nghiêm trọng,toàn bộ dây chuyền đóng dấu phải ngừng sản xuấtMỗi phút tắt thiết bị mang lại tổn thất hữu hình: ngừng sản xuất mảnh làm việc, giao hàng chậm trễ và làm việc làm sạch bổ sung cho ô nhiễm dầu.

Gần đây, dây chuyền dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi đã nhận được một yêu cầu dịch vụ khẩn cấp từ một nhà sản xuất linh kiện ô tô chính xác ở miền Nam Trung Quốc.Các tế bào sản xuất của khách hàng áp dụng một máy bấm servo 160T phù hợp với uncoiler thủy lực tự độngTrong quá trình sản xuất phiên buổi sáng, các nhà khai thác đã phát hiện ra dầu nhỏ giọt từ xi lanh thủy lực của giá đỡ vật liệu.Khi rò rỉ dần dần xấu đi, lực giãn của cuộn vật liệu trở nên không ổn định, cuộn dây thép thỉnh thoảng trượt, dầu thủy lực phun và gây ô nhiễm cho dải kim loại thô,dẫn đến vết bẩn dầu bề mặt và tăng nguy cơ từ chối sản phẩmĐối mặt với nguy cơ dừng dây chuyền tiềm năng, khách hàng ngay lập tức liên hệ với đội ngũ sau bán hàng của chúng tôi.

Sau khi nhận được vé dịch vụ, kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi đã trả lời trong vòng 30 phút.thực hiện từ xa phán quyết lỗi sơ bộ, hướng dẫn khách hàng để tắt an toàn thiết bị và cô lập mạch thủy lực để ngăn ngừa thêm ô nhiễm dầu tràn.kỹ sư dịch vụ thực địa khu vực đã được sắp xếp ngay lập tức, với bộ niêm phong nguyên bản, dầu thủy lực và các công cụ bảo trì chuyên nghiệp được chuẩn bị trước, và nhanh chóng đến xưởng khách hàng trong vòng 12 giờ.Việc triển khai nhanh chóng hoàn toàn phản ánh cam kết của chúng tôi đối với sự liên tục sản xuất của khách hàng, và thể hiện hiệu quả cao và tính chuyên nghiệp của hệ thống dịch vụ sau bán hàng toàn vòng đời của chúng tôi.

1.2 Chẩn đoán tại chỗ và thực hiện dịch vụ

Sau khi đến địa điểm,kỹ sư dịch vụ của chúng tôi đầu tiên thực hiện các thủ tục khóa an toàn cho toàn bộ tế bào đóng dấu để loại bỏ nguy cơ giải phóng áp suất thủy lực và đảm bảo hoạt động bảo trì an toàn. kiểm tra có hệ thống sau đó đã được thực hiện trên tập hợp xi lanh thủy lực của uncoiler. kiểm tra trực quan tìm thấy rò rỉ dầu liên tục tại tuyến thanh xi lanh. sau khi kiểm tra tháo rời,hai nguyên nhân gốc đã được xác địnhĐầu tiên, sự lão hóa của các vòng niêm phong thanh pít gây ra sự cố niêm phong; chuyển động liên tục lâu dài và biến động nhiệt độ dầu dần cứng các yếu tố niêm phong cao su,dẫn đến hiệu suất niêm phong kémThứ hai, các hạt kim loại nhỏ từ môi trường xưởng đã gãi một phần bề mặt thanh pít-tôn. Những vết gãi đã làm hỏng màng dầu, tăng tốc độ mòn niêm phong và gây rò rỉ liên tục.Nếu chỉ đơn giản là thay thế vòng niêm phong mà không kiểm tra bề mặt thanh, các con dấu mới sẽ bị mòn nhanh chóng và rò rỉ sẽ tái xuất hiện trong một chu kỳ sản xuất ngắn.

Kỹ sư của chúng tôi áp dụng một kế hoạch sửa chữa hoàn chỉnh thay vì thay thế một phần đơn giản.Các mảnh vỡ kim loại và bùn. đánh bóng những vết trầy xước nhẹ trên bề mặt thanh pít với công cụ mài mòn chuyên nghiệp để khôi phục bề mặt mịn màng. sau đó cài đặt hoàn toàn mới gốc chống nhiệt độ cao vòng niêm phong bộ,lắp ráp bộ máy xi lanh theo đúng thông số kỹ thuật mô-men xoắn, điền lại với phù hợp nhãn hiệu dầu thủy lực, khí thải bên trong mạch thủy lực, và thực hiện thử nghiệm giữ áp suất.Kỹ sư đã thực hiện hoạt động thử nghiệm tốc độ thấp, điều chỉnh các thông số áp suất thủy lực của vật liệu rack cuộn mở rộng, và theo dõi tình trạng niêm phong xi lanh và cuộn kẹp ổn định trong thời gian thực.

Ngoài sửa chữa lỗi, đội ngũ sau bán hàng của chúng tôi đã tận dụng cơ hội này để cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng.Các kết nối đường ống và máy đo áp suất của giá đỡ vật liệu, kiểm tra tình trạng mòn của các niêm phong thủy lực khác, và tìm thấy nguy cơ tiềm ẩn của khớp ống dẫn lỏng lẻo. kỹ sư thắt khớp tại chỗ để ngăn ngừa thất bại rò rỉ trong tương lai.,chúng tôi đã đào tạo các nhà điều hành và kỹ thuật viên bảo trì tại chỗ, giải thích phương pháp xác định sớm rò rỉ dầu thủy lực, danh sách kiểm tra hàng ngày của xi lanh thủy lực,Kiểm tra nhiệt độ dầu và tiêu chuẩn thay thế dầu thủy lực, giúp khách hàng xây dựng khả năng bảo trì phòng ngừa hàng ngày.

1.3 Xác minh sau sửa chữa và kết quả dịch vụ

Sau khi hoàn thành tất cả các công việc sửa chữa và đưa vào sử dụng, chúng tôi đã thực hiện một xác minh sản xuất tải đầy đủ liên tục 180 phút trên dây chuyền sản xuất máy bấm servo 160T.Các vật liệu giá đỡ xi lanh thủy lực giữ kín tốt mà không có dầu nhỏ giọt hoặc rò rỉÁp lực mở rộng cuộn được duy trì ổn định trong phạm vi thiết kế, không có cuộn trượt xảy ra trong thời gian cho ăn, không có ô nhiễm dầu xuất hiện trên bề mặt dải kim loại.Các mảnh làm việc đóng dấu đáp ứng yêu cầu vẽ hoàn toàn, và dây chuyền sản xuất thành công tiếp tục sản xuất đóng dấu tốc độ đầy đủ.

Khách hàng bày tỏ sự công nhận cao cho dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi. Họ ca ngợi tốc độ phản hồi nhanh chóng, chẩn đoán lỗi chuyên nghiệp và công việc bảo trì toàn diện của chúng tôi.Nó không chỉ giải quyết vấn đề rò rỉ dầu, nhưng cũng giúp họ loại bỏ các rủi ro tiềm ẩn và tìm hiểu kiến thức bảo trì có hệ thống.dịch vụ không kết thúc khi giao thiết bịChúng tôi cung cấp cho khách hàng phản ứng nhanh chóng, khắc phục sự cố tại chỗ, phụ tùng thay thế chính hãng, đào tạo giá trị gia tăng và tư vấn kỹ thuật dài hạn,để bảo vệ hoạt động ổn định của các dây chuyền sản xuất đóng dấu và giảm thiểu tổn thất thời gian ngừng hoạt động cho khách hàng.

1.4 Bảng thông tin báo chí

1.5 Thông cáo báo chí Q&A độc quyền

Q1: Nguy cơ nào sẽ được gây ra bởi rò rỉ dầu xi lanh thủy lực của giá đỡ vật liệu cho dây chốt bấm bấm servo 160T?A1: Sự rò rỉ dầu sẽ dẫn đến lực kẹp cuộn không ổn định, gây ra trượt cuộn và sai lệch vị trí cho ăn, dẫn đến sự không phù hợp về kích thước của mảnh.Dầu thủy lực tràn gây ô nhiễm dải kim loại, tăng tỷ lệ phế liệu; giọt dầu có thể rơi xuống bề mặt và gây nguy hiểm cho an toàn.Mất dầu lâu dài cũng làm hỏng các thành phần của máy bơm và van thủy lực, mang lại chi phí sửa chữa cao hơn.

Q2: Tại sao chúng ta không thể chỉ thay thế vòng niêm phong để giải quyết lỗi rò rỉ xi lanh thủy lực?A2: Nếu có vết trầy xước trên bề mặt kim loại của thanh piston, ngay cả khi các vòng niêm phong mới được cài đặt, những vết trầy xước sắc nét sẽ liên tục cào môi niêm phong.và rò rỉ dầu sẽ tái phát sau một thời gian chạy ngắnKiểm tra bề mặt và xử lý đánh bóng phải được thực hiện trước khi thay thế niêm phong để đảm bảo hiệu quả sửa chữa lâu dài.

Q3: Những điểm nổi bật của dịch vụ khẩn cấp sau bán hàng của công ty bạn cho máy in đấm và thiết bị ngoại vi là gì?A3: Chúng tôi duy trì đường dây nóng sau bán hàng 24/7. Một khi nhận được báo cáo thất bại, các kỹ sư sẽ trả lời nhanh chóng trong vòng 30 phút để hướng dẫn từ xa và chẩn đoán sơ bộ.Các kỹ sư dịch vụ khu vực mang các phụ tùng nguyên bản đến công trường, không chỉ sửa chữa lỗi hiện có, nhưng cũng kiểm tra toàn bộ hệ thống thủy lực để phát hiện ra những rủi ro ẩn.miễn phí tại chỗ hoạt động và bảo trì đào tạo được cung cấp cho đội ngũ khách hàng để nhận ra phòng ngừa trước.

Q4: Các mục kiểm tra thông thường nào giúp ngăn ngừa rò rỉ xi lanh thủy lực của máy mở cuộn?A4: Kiểm tra trực quan hàng ngày về rò rỉ dầu trên thanh xi lanh và tuyến; theo dõi nhiệt độ dầu thủy lực trên HMI mỗi ca; kiểm tra tinh khiết của dầu thủy lực và yếu tố lọc hàng tháng;Kiểm tra bề mặt thanh pít để tìm vết trầy xước, đục và ăn mòn hàng quý; thường xuyên kiểm tra các khớp ống dẫn và thay thế các thành phần niêm phong lão hóa theo chu kỳ dịch vụ.

Q5: Các nhà khai thác nên làm gì ngay lập tức khi rò rỉ dầu thủy lực của xi lanh vật liệu được tìm thấy?A5: Ngừng hoạt động cho ăn và đấm bấm an toàn, cắt nguồn điện thủy lực và giải phóng áp suất dư thừa.Liên hệ ngay với đường dây nóng sau bán hàng của chúng tôi, đừng tháo rời xi lanh thủy lực một mình để ngăn ngừa chấn thương thoát áp lực hoặc thiệt hại các thành phần thứ cấp.

Q6: Các phụ tùng thay thế nào mà công ty của bạn khuyên khách hàng phải lưu trữ cho hệ thống thủy lực rack vật liệu?A6: Bộ niêm phong xi lanh thủy lực gốc, các yếu tố lọc thủy lực chất lượng cao, dầu thủy lực phù hợp, miếng dán niêm phong đường ống và phụ tùng kết nối nhanh.Đội ngũ sau bán hàng của chúng tôi có thể giúp khách hàng xây dựng danh sách hàng tồn kho các bộ phận mặc cá nhân, giảm đáng kể thời gian bảo trì khi xảy ra hỏng thủy lực.